버즈 노트북 연결 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드

버즈 노트북 연결 안 될 때 100% 해결하는 완벽 가이드

 

갤럭시 버즈 시리즈를 노트북에 연결하려고 할 때 페어링 목록에 뜨지 않거나, 연결은 되었는데 소리가 나오지 않아 당황스러운 경우가 많습니다. 스마트폰과는 달리 PC 환경에서는 블루투스 드라이버나 설정값에 따라 다양한 변수가 발생하기 때문입니다. 본 포스팅에서는 버즈 노트북 연결 방법과 발생 가능한 오류별 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 갤럭시 버즈 페어링 모드 진입 방법
2. 윈도우(Windows) 설정에서 버즈 연결하는 법
3. 연결은 됐는데 소리가 안 들릴 때 해결법
4. 노트북에서 버즈가 검색되지 않을 때 조치 사항
5. Galaxy Buds 전용 앱 활용 및 펌웨어 업데이트
6. 블루투스 드라이버 재설치 및 초기화

갤럭시 버즈 페어링 모드 진입 방법

노트북에서 버즈를 찾기 위해서는 반드시 버즈가 '페어링 대기 상태'여야 합니다. 단순히 케이스만 연다고 해서 모든 장치에서 검색되는 것은 아닙니다.

• 케이스 활용 방법 (신형 모델 공통)
• 양쪽 이어버드를 케이스에 안착시킵니다.
• 케이스 뚜껑을 연 상태를 유지합니다.
• 양쪽 이어버드의 터치 패드를 동시에 3초에서 5초 이상 길게 누릅니다.
• 케이스 내부의 LED 인디케이터가 빨간색, 녹색, 파란색으로 번갈아 깜빡이면 페어링 모드 진입 성공입니다.

• 착용 상태 방법
• 이어버드를 양쪽 귀에 착용합니다.
• 양쪽 터치 패드를 동시에 꾹 누르고 있으면 '둥둥'거리는 페어링 알림음이 들립니다.

• 주의사항
• 기존에 연결되어 있던 스마트폰의 블루투스가 켜져 있다면 자동으로 그쪽에 먼저 붙어버릴 수 있습니다.
• 노트북 연결 시에는 스마트폰의 블루투스를 잠시 꺼두는 것이 가장 확실합니다.

윈도우(Windows) 설정에서 버즈 연결하는 법

페어링 모드에 진입했다면 윈도우 시스템 설정에서 장치를 추가해야 합니다.

• 설정 메뉴 진입
• 윈도우 작업 표시줄 우측 하단의 [알림 센터] 아이콘을 클릭합니다.
• [Bluetooth] 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [설정으로 이동]을 클릭하거나, 키보드에서 Win + I 키를 눌러 설정 창을 엽니다.

• 장치 추가 단계
• [장치(Bluetooth 및 기타 장치)] 메뉴를 선택합니다.
• [장치 추가] 또는 [+] 버튼을 클릭합니다.
• 검은색 팝업창이 뜨면 가장 위에 있는 [Bluetooth(마우스, 키보드, 오디오 등)] 항목을 선택합니다.

• 목록 확인 및 완료
• 검색된 목록에서 Galaxy Buds 또는 Galaxy Buds Pro/Live/2 등의 모델명을 찾습니다.
• 해당 항목을 클릭하면 '디바이스를 사용할 준비가 되었습니다'라는 메시지와 함께 연결이 완료됩니다.

연결은 됐는데 소리가 안 들릴 때 해결법

목록에는 '연결됨'으로 표시되지만 소리는 노트북 스피커에서 나오거나 아예 안 들리는 경우입니다.

• 기본 출력 장치 설정 확인
• 작업 표시줄 우측 하단의 [스피커 아이콘]을 클릭합니다.
• 출력 장치 리스트(화살표 모양)를 클릭하여 Headphones (Galaxy Buds - Stereo)를 선택합니다.
• 이때 Hands-Free AG Audio가 아닌 Stereo 항목을 선택해야 고음질로 청취가 가능합니다.

• 사운드 제어판 설정
• 제어판에서 [소리] 항목으로 들어갑니다.
• [재생] 탭에서 Galaxy Buds를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• [기본 장치로 설정] 및 [기본 통신 장치로 설정]을 차례로 클릭합니다.

• 앱별 출력 확인
• 특정 프로그램(유튜브, 음악 플레이어 등)에서만 안 들린다면 해당 프로그램의 오디오 설정에서 출력 장치가 '시스템 기본값'으로 되어 있는지 확인합니다.

노트북에서 버즈가 검색되지 않을 때 조치 사항

목록에 버즈가 아예 뜨지 않는다면 하드웨어나 서비스 설정의 문제일 확률이 높습니다.

• 블루투스 지원 여부 확인
• 노트북이 블루투스를 지원하는지 확인하고, 비행기 모드가 켜져 있지는 않은지 체크합니다.

• 블루투스 지원 서비스 재시작
• Win + R 키를 누르고 services.msc를 입력합니다.
• 목록에서 Bluetooth Support Service를 찾습니다.
• 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [재시작]을 클릭하고, 시작 유형을 [자동]으로 변경합니다.

• Swift Pair(신속 페어링) 활성화
• 윈도우 설정의 블루투스 메뉴 하단에 있는 '신속 페어링을 사용하여 연결하는 알림 표시'를 체크합니다.
• 삼성 기기 간의 연결성을 높여주는 기능으로, 페어링 모드 시 팝업창이 더 잘 뜨게 도와줍니다.

Galaxy Buds 전용 앱 활용 및 펌웨어 업데이트

삼성전자는 윈도우 사용자를 위해 공식 MS 스토어에 버즈 전용 앱을 제공하고 있습니다.

• Microsoft Store 앱 설치
• 윈도우 내 [Microsoft Store]를 실행합니다.
• Galaxy Buds를 검색하여 설치합니다.

• 앱 활용 장점
• 스마트폰 앱처럼 노이즈 캔슬링(ANC) 설정, 이퀄라이저 조절, 터치 차단 등을 노트북에서 직접 제어할 수 있습니다.
• 이어버드의 배터리 잔량을 정확하게 수치로 확인 가능합니다.

• 펌웨어 업데이트
• PC 앱을 통해 버즈의 최신 펌웨어를 설치할 수 있습니다.
• 연결 안정성 문제는 대부분 최신 펌웨어 업데이트로 해결되므로 필수적으로 진행하시기 바랍니다.

블루투스 드라이버 재설치 및 초기화

위의 방법으로도 해결되지 않는 고질적인 연결 오류는 드라이버 충돌일 가능성이 큽니다.

• 장치 관리자에서 드라이버 제거
• 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [장치 관리자]를 선택합니다.
• [Bluetooth] 항목을 펼칩니다.
• Intel(R) Wireless Bluetooth 또는 제조사명이 포함된 블루투스 어댑터를 찾습니다.
• 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [디바이스 제거]를 선택합니다. (이때 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다'는 체크하지 마세요.)
• 노트북을 재부팅하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 재설치합니다.

• 버즈 초기화
• 스마트폰의 Galaxy Wearable 앱을 실행합니다.
• [이어버드 설정] -> [초기화]를 선택하여 버즈를 공장 출하 상태로 되돌립니다.
• 이후 다시 페어링 모드로 진입하여 노트북과 연결을 시도합니다.

• 바이오스(BIOS) 및 윈도우 업데이트
• 최신 보안 패치나 시스템 업데이트가 누락된 경우 블루투스 모듈이 오작동할 수 있습니다.
• 윈도우 업데이트 확인 및 노트북 제조사 사이트의 최신 칩셋 드라이버 설치를 권장합니다.