갑자기 인스타그램 계정이 일시 차단됐다면? 5분 만에 해결하는 초간단 가이드

갑자기 인스타그램 계정이 일시 차단됐다면? 5분 만에 해결하는 초간단 가이드

 

목차

1. 인스타그램 계정 일시 차단, 왜 발생할까요?
2. 일시 차단 해제를 위한 3가지 필수 확인 사항
3. 쉽고 빠르게 계정 복구하는 방법 A to Z
4. 계정 차단 재발 방지를 위한 꿀팁

인스타그램 계정 일시 차단, 왜 발생할까요?

인스타그램을 사용하다 보면 예기치 않게 '일시적으로 계정이 차단되었습니다'라는 메시지를 마주할 수 있습니다. 당황스럽고 불안한 마음이 들겠지만, 대부분의 경우 복잡한 문제가 아니니 너무 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.

이러한 일시 차단은 주로 인스타그램의 자동화된 시스템이 비정상적인 활동을 감지했을 때 발생합니다. 예를 들어, 짧은 시간 안에 너무 많은 사람을 팔로우하거나 팔로우를 취소하는 행위, 여러 개의 게시물에 좋아요를 연달아 누르는 행위, 동일한 댓글을 반복적으로 작성하는 행위 등이 여기에 해당됩니다.

인스타그램은 이러한 스팸성 혹은 봇으로 의심되는 행동을 제한하여 플랫폼의 안정성과 사용자 경험을 보호하고자 합니다. 따라서 의도치 않았더라도 인스타그램의 커뮤니티 가이드라인을 벗어나는 행동을 했을 경우 일시 차단 조치가 내려질 수 있습니다.

일시 차단 해제를 위한 3가지 필수 확인 사항

계정 복구를 시도하기 전에 먼저 다음과 같은 3가지 사항을 확인하는 것이 중요합니다.

1. 차단 메시지 확인하기

계정 차단 메시지를 꼼꼼히 확인하세요. '일시적' 차단인지 '영구적' 차단인지, 그리고 차단 해제까지 남은 시간이 표시되어 있는지 확인해야 합니다. 대부분의 일시 차단은 24시간에서 48시간 내에 자동으로 해제되므로, 메시지에 '나중에 다시 시도하세요' 등의 문구가 있다면 일정 시간 기다리는 것이 가장 빠르고 안전한 방법입니다.

2. 본인 확인 절차 준비하기

인스타그램은 계정 차단 시 '본인 확인'을 요구하는 경우가 많습니다. 이때는 핸드폰 번호 또는 이메일 주소로 인증 코드를 받거나, 본인의 얼굴을 촬영하여 제출하는 절차를 거칩니다. 따라서 계정에 등록된 연락처 정보가 정확한지 미리 확인해두는 것이 좋습니다. 만약 연락처 정보가 최신이 아니라면 설정에서 업데이트해야 합니다.

3. 연결된 외부 앱 점검하기

팔로워 관리 앱, 좋아요 자동 생성 앱 등 인스타그램 API를 사용하는 외부 앱을 연동해서 사용하고 있다면, 해당 앱이 차단의 원인일 수 있습니다. 인스타그램은 이러한 앱들의 자동화된 활동을 비정상적인 행위로 간주하고 제재를 가합니다. 따라서 계정 복구를 시도하기 전에 의심되는 외부 앱의 연동을 모두 해제하는 것이 중요합니다.

쉽고 빠르게 계정 복구하는 방법 A to Z

자, 이제 본격적으로 계정 복구 방법을 알아보겠습니다.

방법 1: 일정 시간 기다리기 (가장 흔한 경우)

대부분의 일시 차단은 짧게는 몇 시간, 길게는 며칠 내에 자동으로 해제됩니다. 인스타그램 시스템이 비정상적인 활동이 멈췄다고 판단하면 자동으로 잠금을 풀어주기 때문입니다. 차단 메시지에 "며칠 후 다시 시도하세요" 또는 "24시간 후에 다시 시도하세요"와 같은 문구가 있다면, 가장 좋은 방법은 인스타그램 앱을 완전히 종료하고 24시간에서 48시간 정도 기다리는 것입니다. 이 기간 동안에는 로그인 시도를 반복하지 않는 것이 좋습니다.

방법 2: 비밀번호 변경하기

계정 차단이 풀리지 않거나, 로그인 시도 시 비밀번호를 변경하라는 메시지가 나타난다면 이 방법을 시도해볼 수 있습니다. 비밀번호를 변경하는 것은 계정의 보안을 강화하고 인스타그램 시스템에 '사용자가 직접 로그인했다'는 신호를 보내는 효과가 있습니다.

1. 인스타그램 로그인 페이지에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 클릭합니다.
2. 계정에 연결된 사용자 이름, 이메일 주소, 또는 휴대폰 번호를 입력합니다.
3. 전송된 링크 또는 인증 코드를 통해 비밀번호를 재설정합니다.

방법 3: 본인 확인 절차 완료하기

일부 사용자에게는 로그인 시 '본인 확인' 절차를 진행하라는 메시지가 나타납니다.

1. 차단 메시지에서 '계속' 또는 '지금 확인' 버튼을 누릅니다.
2. 이메일 주소 또는 핸드폰 번호로 전송된 인증 코드를 입력합니다.
3. 또는 얼굴을 촬영하여 제출하라는 안내에 따릅니다.

얼굴 촬영은 인스타그램 시스템이 계정 소유자가 로봇이 아닌 실제 사람인지 확인하는 과정입니다. 화면의 지시에 따라 얼굴을 좌우로 움직이거나 눈을 깜빡이는 동작을 취하면 됩니다. 제출 후에는 인스타그램의 검토 과정이 필요하므로 몇 시간에서 며칠 정도 기다려야 할 수 있습니다.

계정 차단 재발 방지를 위한 꿀팁

어렵게 복구한 계정이 또다시 차단되는 불상사를 막기 위해 다음과 같은 꿀팁들을 기억해두세요.

1. 무리한 활동 자제하기

하루에 팔로우/언팔로우, 좋아요, 댓글 작성 등 너무 많은 활동을 한 번에 하지 않는 것이 가장 중요합니다. 특히 새로운 계정이라면 더욱 활동량을 조절해야 합니다. 팔로워나 좋아요를 늘리기 위해 자동화 프로그램을 사용하는 것은 절대 금물입니다.

2. 외부 앱 연동 끊기

팔로워 관리 앱, 통계 분석 앱 등 인스타그램 계정 정보를 요구하는 외부 앱은 대부분 인스타그램의 약관을 위반할 소지가 있습니다. 되도록이면 이러한 앱의 사용을 자제하고, 꼭 필요한 경우라면 계정에 대한 접근 권한을 주기적으로 확인하고 해제하는 습관을 들이세요.

3. 로그인 기기 점검하기

평소에 사용하지 않던 새로운 기기에서 갑작스럽게 로그인을 시도하거나, 여러 기기에서 동시에 로그인하는 것도 인스타그램 시스템에 이상 신호로 감지될 수 있습니다. 본인이 사용하는 기기에서만 로그인하고, 공용 컴퓨터나 타인의 기기에서 로그인할 경우 반드시 로그아웃하는 것을 잊지 마세요.

4. 보안 강화하기

2단계 인증을 설정하면 계정의 보안을 더욱 강력하게 지킬 수 있습니다. 2단계 인증은 비밀번호 외에 별도의 인증 코드를 입력해야만 로그인할 수 있도록 하는 기능입니다. '설정' > '보안' > '2단계 인증' 메뉴에서 활성화할 수 있습니다.

인스타그램 계정 차단은 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 위에서 제시한 방법들을 차근차근 따라 해보세요. 꼼꼼하게 대처한다면 대부분의 경우 큰 문제 없이 계정을 되찾을 수 있을 겁니다. 다음에는 더 유익한 정보로 찾아오겠습니다.